ご注文について
ご購入までの流れ
STEP1 商品を選ぶ
購入希望の商品をお選び下さい。
STEP2 商品詳細を選択
選んでいただいた商品の「色」「サイズ」「仕様」「形状」などを選択し、数量を打ち込んで下さい。
STEP3 商品をショッピングカゴに入れる
商品詳細が決まりましたら、 のボタンを押して下さい。
STEP4 購入商品を確定する
ショッピングカゴ画面で購入希望商品と金額を確認して頂き、 のボタンを押して下さい。
STEP5 お客様情報を入力する
「発送先」を確認または、変更して頂き、「支払方法」を選択して下さい。
STEP6 注文を確定する
「発送予定日」「商品」を確認して頂き、 のボタンを押して下さい。
STEP7 購入完了
ご注文完了です、メールが届きますのでご確認くださいませ。ありがとうございました。
納期について
備品について
備品に関しまして、決済確認後に各商品に記載している「出荷日数」にて商品を発送させていただきます。
万が一在庫確認が取れなかった場合、弊社より改めて「出荷日数」をご連絡させていただきます。
送料について
物販商品は1回のご注文金額の合計が15000円(税抜)以上で、配送料を無料とさせていただきます。
購入時に配送先の住所から正しい送料を算出いたしますので事前にご確認下さい。
大型(3辺160cm以上)は、北海道3000円、沖縄4500円、その他の地域は2500円となります。
基本送料
下記の送料は基本的な商品の送料になります、サイズが大きい商品は送料が異なります。
商品購入時に送料が表示されますのでご確認をお願いします。
北海道 | 1595円 | 青森県 | 1210円 |
---|---|---|---|
岩手県 | 1210円 | 宮城県 | 1155円 |
秋田県 | 1210円 | 山形県 | 1155円 |
福島県 | 1155円 | 茨城県 | 1155円 |
栃木県 | 1155円 | 群馬県 | 1155円 |
埼玉県 | 1155円 | 千葉県 | 1155円 |
東京都 | 1155円 | 神奈川県 | 1155円 |
新潟県 | 1155円 | 富山県 | 1155円 |
石川県 | 1155円 | 福井県 | 1155円 |
山梨県 | 1155円 | 長野県 | 1155円 |
岐阜県 | 1155円 | 静岡県 | 1155円 |
愛知県 | 1155円 | 三重県 | 1155円 |
滋賀県 | 1210円 | 京都府 | 1210円 |
大阪府 | 1210円 | 兵庫県 | 1210円 |
奈良県 | 1210円 | 和歌山県 | 1210円 |
鳥取県 | 1375円 | 島根県 | 1375円 |
岡山県 | 1375円 | 広島県 | 1375円 |
山口県 | 1375円 | 徳島県 | 1375円 |
香川県 | 1375円 | 愛媛県 | 1375円 |
高知県 | 1375円 | 福岡県 | 1595円 |
佐賀県 | 1595円 | 長崎県 | 1595円 |
熊本県 | 1595円 | 大分県 | 1595円 |
宮崎県 | 1595円 | 鹿児島県 | 1595円 |
沖縄県 | 2860円 | - | - |
キャンセル・返品について
ビヒンのマルシェでは、商品発送前のチェックと検品を行ったうえで出荷いたします。
万が一を考え、商品がお手元にとどきましたら必ずお客様にてご確認をお願い致します。
商品のお客様都合による返品・交換はいたしかねます。商品に破損等の問題があった場合、又は注文と異なる商品が届いた場合のみ返品・交換をお受けいたします。
万が一不良品が含まれていた場合は、ご使用にならずに、注文到着後3 日以内にご連絡の上7日以内に弊社へ到着となるよう送料着払いにてお送りください。
弊社へ商品到着後、不良品と判断させていただいた場合には、返品・交換の手続きをさせていただきます。
再発送にかかる送料は弊社負担といたします。運送会社による商品破損などの場合、又はそれに付随するあらゆる営業補償は弊社は免責とさせていただきます。
返品・交換をお受けできない例
●商品に使用された形跡がある場合
●商品到着後3日以内に連絡がなかった場合
●商品到着後、返送に7日を過ぎた場合
●事前のご連絡なしに返送された場合
●お客様のもとで、傷や破損が生じた場合
●その他、弊社が対応できないと判断した場合